Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

212 Locker
15 Rue Loubnane, Marrakech 40000, Maroc
Email : 212locker@gmail.com
Téléphone : +212 7 53 20 74 49

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Dates de dépôt et de récupération (réservation bagages)
• Date de transfert et nombre de passagers (transfert aéroport)
• Code de réservation unique

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• La gestion et le suivi de vos réservations
• L'envoi d'emails de confirmation
• La communication relative à nos services
• Le traitement des demandes de franchise

Base légale : exécution d'un contrat (votre réservation) conformément à l'article 6(1)(b) du RGPD et à la Loi marocaine 09-08.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :

• Notion — Stockage sécurisé des réservations (base de données)
• Resend — Envoi des emails de confirmation
• Google Maps — Affichage de notre localisation (uniquement avec votre consentement)

Ces services sont basés aux États-Unis. Le transfert est effectué conformément aux garanties prévues par la Loi 09-08 et le RGPD.

5. Cookies et stockage local

Notre site utilise :

Les cookies essentiels ne nécessitent pas de consentement. Google Maps n'est chargé qu'après votre accord.

6. Durée de conservation

• Données de réservation : 12 mois après la date du service
• Demandes de franchise : 24 mois après la demande

7. Vos droits

Conformément à la Loi 09-08 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité (visiteurs UE)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : 212locker@gmail.com

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) — www.cndp.ma

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Aucun système de paiement en ligne n'est utilisé — le paiement s'effectue exclusivement sur place.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
212 Locker
15 Rue Loubnane, Marrakech 40000, Maroc
212locker@gmail.com
+212 7 53 20 74 49